Kontenwechselhilfe: Jetzt noch schneller & flexibler
Der Wechsel eines Girokontos ist für viele Kundinnen und Kunden ein einfacher Schritt. Für Sparkassen bringt dieser jedoch einige organisatorische und manuelle Schritte mit sich: von der Auflösung und Übertragung des Saldos auf das eröffnete Zahlungskonto über die Umstellung automatischer Zahlungen bis hin zur Kontoschließung. Zusätzlich sind alle Kreditinstitute gemäß Zahlungskontengesetzes (ZKG) verpflichtet, die Zahlungsempfänger innerhalb von fünf Geschäftstagen über die neue Kontoverbindung zu informieren.
Mehr Effizienz für Ihre Sparkasse
Mit seinem aktualisierten Leistungsangebot in der Kontenwechselhilfe unterstützt der S-Servicepartner Sparkassen noch schneller, flexibler und gezielter – sowohl für aufnehmende als auch abgebende Institute. Sein Standardangebot nach Zahlungskontengesetz (ZKG) umfasst folgende Bausteine:
Neu: Die Sparkassenwechselhilfe direkt in OSPlus integriert
Noch einfacher wird der Wechsel zwischen zwei Sparkassen. Mit der neuen Sparkassenwechselhilfe erfolgt der Kontenwechsel innerhalb der gewohnten OSPlus-Umgebung. Alle Standardleistungen sind hier auf einem Blick zusammengefasst:
Zusätzlich können Sparkassen die Kontoschließung in OSPlus als Modul dazubuchen.
Nutzen für Sparkassen im Überblick:
- bedarfsgerechte Modulnutzung durch die optionale Bearbeitung von Daueraufträgen, Anschreiben, Störungsmeldungen und Kontoschließungen
- bei Bedarf komplette Abwicklung des Kontenwechsels aus einer Hand
- fristgerechte Bearbeitung innerhalb der aktuellen Vorgaben des ZKG
- laufende Optimierung der Prozesse auf Basis der aktuellen FI-Prozesse
Ihr Interesse ist geweckt?
Sie haben Interesse und wollen direkt mit uns durchstarten? Unsere Expertinnen und Experten freuen sich auf den persönlichen Austausch mit Ihnen. Melden Sie sich für weitere Informationen direkt bei uns: vertrieb@s-servicepartner.de.